การทำ Branding สร้างผู้ติดตามคุณภาพ & Flow การขาย (แบบไม่ขาย) สไตล์ Introvert EP 2/3

เมื่อได้ไอเดีย ที่คุณมั่นใจ100% แล้ว

คุณก็จะสามารถ สร้างคอนเทนต์ หรือเรื่องเล่า
ที่ดึงดูด ความสนใจ ของ ผู้ติดตามคุณภาพได้แล้ว



จากรูป ซ้ายมือคือกลุ่มออนไลน์ เหมือนมีหลากหลาย (สีแดง+สีเขียว)
การทำคอนเทนต์ ต้องชัดเจน ว่าโฟกัส คนสีเขียว 

ดังนั้น คุณจะดึงความสนใจได้ง่าย 
และเป็นเรื่องปกติ ที่จะไม่โดนใจทุกคน 
เช่นในรูป คนสีแดง ก็จะไม่สนใจ 

เหมือนที่คุณไม่ได้สนใจ โฆษณาทุกตัว เวลาคุณเลื่อน feed

ในธุรกิจของ Expert สนใจ ไม่ได้การันตีว่าจะซื้อ
เหมือนที่คุณเห็นแอด แล้วหยุด แสดงว่า เค้าดึงความสนใจคุณได้แล้ว

แต่ไม่ได้แปลว่า เราจะเชื่อและซื้อ ถูกมั๊ยครับ

ขั้นตอนถัดมา เลยเป็นเรื่องของ การสร้าง Trust หรือความเชื่อใจ
ถ้าคุณทำตรงนี้ได้ดี คนจะเปิดใจ เห็นด้วย และเชื่อใจคุณ
แม้ว่า จะพึ่งเคยเจอกัน

ให้ลองคิดถึง ตอนที่คุณไป ร้านขายของ
แล้วเจอ เซลล์ที่ให้ข้อมูลได้ดี ตรงกับ สิ่งที่คุณอยากได้
คุณจะอยากซื้อกับเค้า

ดังนั้น Key สำคัญของขั้นตอนนี้ คือ การทำคอนเทนต์ หรือเรื่องเล่า
ให้คนเปิดใจเชื่อครับ

และหากคุณเข้าใจจุดนี้ ผมว่า คุณจะสนุกกับการทำ Expert อีกเยอะมากๆ
เพราะจริงๆ สิ่งที่หลายคนติดปัญหากัน

ก็คือ ทำคอนเทนต์อะไรดี
ต้องทำคอนเทนต์บ่อยแค่ไหน
ต้อง Live ตลอดเวลามั๊ย
ไม่ออกหน้า จะสร้างความแตกต่างได้อย่างไร
ไม่ชอบไลฟ์ จะทำได้หรือเปล่า

ผมจะแชร์ วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องทำคอนเทนต์ตลอดเวลา
วิธีที่ไม่ต้อง ไลฟ์ก็ได้
วิธีที่ไม่ต้องออกหน้าก็ได้

โมเดล การทำคอนเทนต์สไตล์ Introvert

Key ความสำเร็จของคอนเทนต์
คือทำให้คน เชื่อใจ ไว้ใจ และเห็นความเป็นไปได้
ในการแก้ปัญหา หรือนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ถ้าคุณทำเพื่อให้ผู้ติดตาม เชื่อว่า คุณเข้าใจเค้า
คุณช่วยเค้าได้ ก็เพียงพอแล้วครับ

ผมมีตัวอย่างที่มายืนยันว่ามันเป็นไปได้


สองตัวนี้ เป็นโพสที่ เป็นแค่ข้อความความ
ไม่ได้ออกหน้า ไม่ได้ ไลฟ์
ผมเขียนรวมโพส ไว้ โดยเน้นที่คุณค่าที่คนอ่านจะได้รับเป็นตัวตั้ง
ก็สามารถสร้างยอดขายได้ดีครับ

หรือแม้แต่ ในเพจ Expert Fastlane ของผม


ก็จะเห็นว่า ไม่ค่อยได้ ไลฟ์
ผมจะอัดกับโปรแกรม screencast omatic
(เป็นตัวบันทึกหน้าจอ พร้อมสไลด์ หรือหน้าเราเล็กๆ ที่มุม)
วางสคริปพูดมาก่อนว่าจะให้ความรู้เพื่อแก้ปัญหาอะไร
แล้วอัดให้เสร็จ ค่อยมาโพสที่หน้าเพจครับ

เห็นมั๊ยครับว่าจริงๆ ไม่ต้องออกหน้าก็ได้
ไม่ต้องไลฟ์ก็ได้
แต่ต้องทำคอนเทนต์ที่ดี ตอบโจทย์ และให้คุณค่ากับผู้คน

พอมาถึงตรงนี้ เราควรทำคอนเทนต์อะไรดี
จะกลับไปที่ เทคนิค แรก ตอนที่เลือก ไอเดีย
คุณจะเห็นชัดว่า คุณเลือก Timeline ตอนไหนของตัวเอง

เมื่อมองย้อนกลับไป คุณจะรู้ว่า ตัวเองตอนนั้น

1.มีปัญหาอะไรบ้าง
2.มีความรู้สึกอะไรบ้าง
3.เคยลองแก้ปัญหาด้วยวิธีไหนมาบ้าง
4.อยากได้ผลลัพธ์อะไร

เมื่อเขียนได้ครบ ทั้ง 4 ข้อแล้ว
คุณจะรู้ว่า ควรเล่าอะไรบ้าง เพื่อแชร์ ประสบการณ์ให้ฟังบ้าง

เล่าเพื่อให้เชื่อ นั้น จำเป็นต้องเล่าทั้ง ข้อดี ข้อเสีย
สิ่งที่เคยทำแล้วผิดพลาด

Expert ส่วนใหญ่ เลือกที่จะไม่เล่าเรื่องตัวเองเลย
หรือเลือกที่จะหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดที่เคยทำมา

ดังนั้น จึงไม่สามารถทำให้ผู้ติดตามเชื่อได้ เพราะ เค้าไม่รู้สึกว่า
คุณเข้าใจเค้า เข้าใจปัญหา เข้าใจความรู้สึกของเค้า
เห็นด้วยมั๊ยครับ

ด้วยวิธีการนี้ คุณจะสามารถ บอกเล่าคอนเทนต์ และเรื่องเล่า
ได้แตกต่างจากคนอื่นๆ เพราะ คุณมีกลุ่มโฟกัสที่ชัดเจนมากๆ

และอย่าลืมนะครับ โมเดลนี้ คุณต้องการคนที่ตัดสินใจซื้อแค่ 5 คนต่อเดือน
ดังนั้น โฟกัสให้ชัดที่สุด ไม่ต้องกังวลเรื่อง engagement เลยครับ

เล่าแบบตั้งใจส่ง ข้อความนี้ ให้ตัวเองในอดีต ที่คุณยังคิดว่า โคดมีประโยชน์
และอยากให้มีคนแบบนี้มาเล่าให้ตัวคุณในอดีตฟังเหมือนกัน

คุณจะได้ไม่เสียเวลา เสียเงิน พลาดโอกาส และได้ผลลัพธ์เร็วขึ้น

ผมสรุปออกมาให้เป็นรูป

(1) คือ ตอนดึงความสนใจ เฉพาะคนที่ คุณโฟกัส
(2) สร้าง Trust อย่างรวดเร็ว ด้วยการ
ทำให้ความรู้สึกจาก มีปัญหา เศร้า กลายเป็น ว๊าว มีโอกาส มีความหวัง
ด้วยซีรี่ คอนเทนต์ หรือคลิปวีดีโอ

ด้วยการแชร์ ประสบการณ์ (ด้านดี ด้านไม่ดี ข้อผิดพลาด)

สำหรับผม สิ่งที่ผมทำ ก็คือ จะเช็คว่า
คอนเทนต์ หรือเรื่องเล่าที่ทำไป มันทำให้ คนฟังเห็นโอกาสหรือยัง

ถ้ายัง จะเหลือข้อโต้แย้งอะไรอีกบ้าง
ผมก็จะทำจนเคลีย ข้อโต้แย้งให้หมด

ซึ่งโดยปกติ ผมจะวาง แพลน ทั้งหมด 8-10 คอนเทนต์ในช่วงเริ่ม

วิธีนี้ นอกจากคุณจะไม่ต้องทำคอนเทนต์เยอะแล้ว
คุณจะมั่นใจในการสื่อสารมาก เพราะมันเป็นตัวคุณจริงๆ
เป็นสิ่งที่คุณเคยผ่านมาจริงๆ

และถ้าคุณเชื่อมั่นว่ามันเป็นประโยชน์ คุณก็จะกลายเป็นคนที่สื่อสาร
ออกมาได้อย่างมั่นใจ และอินมากๆครับ

เรียกว่า คุณจะกลายเป็นคนที่พูดได้น่าฟังขึ้นมาทันที
แม้จะเป็น Introvert เหมือนผมก็ตาม 

อ่านมาถึงตรงนี้ ลองหยุดพัก
หยิบกระดาษ ขึ้นมาซักแผ่น ให้เวลาตัวเอง
ลิสคอนเทนต์  ตัวเอง กันดูนะครับ

สิ่งที่คุณต้องคิดก็คือ กลุ่มลูกค้าของคุณ

1.มีปัญหาอะไรบ้าง
2.มีความรู้สึกอะไรบ้าง
3.เคยลองแก้ปัญหาด้วยวิธีไหนมาบ้าง
4.อยากได้ผลลัพธ์อะไร

แล้ววางแผน สร้างคอนเทนต์ขึ้นมาตอบโจทย์ให้ครบครับ

******

คลิกอ่าน ซีรี่ถัดไป คุณจะได้พบกับ กลยุทธ์การทำตลาด
เรื่องการทำตลาด ขายแบบไม่ขายสไตล์ Introvert ^___^